Data Consultant

Solliciteer nu

(Jr.) customer data consultant

fluent in Dutch required

Full-time · Essense

Bij Essense geloven we dat klantgericht samenwerken de wereld verder kan brengen. Om klantgericht te verbeteren zijn actiegerichte klantinzichten, en dus data nodig. Als Data Consultant adviseer je onze klanten over hoe ze data, AI, technologie en kwantitatief onderzoek kunnen gebruiken om hun customer experience doelgericht te verbeteren.

Over Essense

Essense is opgericht in 2011 en telt inmiddels ruim 45 medewerkers. Essense richt zich op het samenbrengen van merkbelofte en klantbehoefte, om zo aan beide kanten waarde te creëren. We maken complexe zaken eenvoudig en praktisch uitvoerbaar.

Het aantal klanten groeit snel. Door de toenemende vraag binnen het datadomein breiden we ons team uit. Data vormt een centraal onderdeel van onze strategie voor de komende jaren. Daarom zoeken we een Data Consultant die ons helpt om klanten te ondersteunen bij het benutten van data voor een optimale klantbeleving.

Verantwoordelijkheden

In de functie van Data Consultant adviseer je klanten over hoe kwantitatieve data, technologie en AI hen kan helpen hun klantervaring te verbeteren. Veel van onze klanten werken al met kwalitatieve methoden zoals interviews, maar maken nog onvoldoende gebruik van data-analyse en kwantitatief onderzoek. Hier ligt een grote behoefte.

Samen met senior collega's help jij klanten om deze kansen in te herkennen. Je adviseert hen over de beste methode, voert analyses uit en inspireert klanten met de resultaten. Je werkt zowel hands-on met data, adviseert je klanten over tooling en datamodellen, en co-faciliteert ook workshops om klanten de methoden zelf aan te leren. Het takenpakket is breed, waardoor jij je ook als allround dataconsultant kan ontwikkelen en kan ontdekken waar jouw passie ligt.

Het team:

Je begint in een groeiend team, waarin alle ruimte is voor innovatie en ontwikkeling. Je werkt hierbij samen met twee data consultants, en hebt samen de kans om het team verder uit te bouwen. Door de steile groeicurve van ons datateam zijn er grote doorgroeimogelijkheden en heb je de kans om het team verder vorm te geven. Omdat het team relatief nieuw is, is er volop ruimte voor eigen inbreng en kijken we uit naar jouw input om samen continu te verbeteren.

Jij:

  • Hebt 0-3 jaar werkervaring. Ervaring in consultancy is een pre.

  • Hebt een academische achtergrond in Marketing Analytics, Data Science, Business Analytics, Information Management, Econometrie of een andere relevante studie met een data component.

  • Beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en bent in staat om complexe data en technologie te vertalen naar begrijpelijke inzichten voor klanten.

  • Weet jouw enthousiasme voor data en technologie over te brengen op anderen.

  • Hebt affiniteit met customer experience en bent bereid om je hierin verder te verdiepen. Ervaring in werken met klantdata is een pre.

  • Bent positief ingesteld en werkt graag samen met klanten en collega's.

  • Je houdt van innoveren en pionieren door met nieuwe methoden te experimenteren en deze te valideren en verbeteren

  • Bent 36-40 uur per week beschikbaar.

Wij brengen:

  • Een fijne werkplek, zowel op ons kantoor (op loopafstand van Amsterdam Amstel station), als thuis (wij zorgen voor een goed bureau, stoel en monitor), als op locatie bij de klant

  • Een bovengemiddeld marktconform salaris

  • Een persoonlijke duurzaamheidsbudget, reiskostenvergoeding, lunch, en andere secundaire voorwaarden zoals een Macbook en thuiswerkvergoeding

  • Leuke en slimme collega's, team events en borrels

  • Een personal development coach die je helpt jouw leercurve exponentieel te laten stijgen.

  • Elke 1e donderdag van de maand 'Essense Dag' waarop we met 't hele team focussen op ontwikkeling van ons team en onszelf

  • En niet onbelangrijk: werk voor mooie opdrachtgevers zoals Bol, Odido, Eneco, KPN, Philips, Rabobank, Randstad, Schiphol en veel meer!


Onze cultuur:

Wij hechten veel waarde aan een goede werksfeer. We staan voor kwaliteit, maar ook voor plezier, aan de hand van de volgende kernwaardes:

  • Open: We love to explore, share and embrace.

  • Driven: We strive for the optimal result.

  • Collaborative: We work better together.

Dit is jouw kans om deel uit te maken van een groeiende organisatie en een team te versterken dat gedreven is door resultaten en klantgerichtheid. Pas jij in dit profiel en ben je klaar om samen met ons de volgende stap te zetten in onze groei? Stuur ons dan je CV en motivatiebrief.

We kijken ernaar uit om van je te horen!